C’est peut-être l’une des questions les plus fréquentes dans une entreprise. Face à l’installation d’un robot, quels sont les préparatifs à effectuer dans l’entreprise ? Loin de nécessiter de multiples adaptations ou des changements complexes, la préparation est plutôt axée sur une compréhension approfondie des aspects à numériser.
Avant de commencer
La clé de l’installation d’un robot est nécessairement une donnée fondamentale. Il est nécessaire que les utilisateurs qui exécutent les processus manuellement aient une connaissance approfondie de ceux-ci afin de pouvoir transférer les exigences avec précision.
Ceci est important car les personnes chargées de développer le robot n’auront pas la connaissance de la manière dont l’entreprise exécute ses processus. Par conséquent, une ou plusieurs réunions entre les utilisateurs et les développeurs seront nécessaires. De cette manière, tous les aspects seront compris, enregistrés et ajoutés à la description du processus à exécuter par le robot.
Il est essentiel de connaître et de communiquer les exceptions ou les situations particulières qui peuvent poser des problèmes, les cas spéciaux et, en définitive, tout ce qui peut altérer le déroulement normal du processus. De cette manière, tout sera inclus dans la documentation et il sera plus facile d’obtenir les résultats escomptés.
L’installation d’un robot nécessite une analyse préalable. | Photo : Fauxels.
L’installation du robot ne nécessite pas de back-end
Une autre idée fausse très répandue est que l’intégration d’un robot nécessitera des changements substantiels dans les solutions informatiques de l’entreprise. Ou que le robot devra avoir accès à des parties internes du logiciel. Rien n’est plus faux.
En réalité, l’un des avantages des robots logiciels est qu’ils fonctionnent de manière similaire à ce qu’un humain ferait avec le système. En d’autres termes, un robot utilisera simplement les mêmes écrans, interfaces et ressources qu’une personne aurait utilisés à la place.
Les avantages de cette méthode de travail sont évidents. D’une part, il est pratique de ne pas avoir à modifier le mode de fonctionnement de l’entreprise de quelque manière que ce soit. Un robot sera comme un autre employé pour ce qui est de l’utilisation des systèmes. D’autre part, le transfert direct de la méthode de travail de la personne au robot signifie que les flux de travail restent pratiquement inchangés après l’installation d’un robot.
La fiabilité d’un expert à plein temps
Maintenant que nous savons que l’installation d’un robot ne modifie pas le fonctionnement des flux de travail ou des systèmes de l’entreprise, nous devons connaître les avantages de sa mise en œuvre.
Le plus important d’entre eux est sans aucun doute le fait qu’il libère les travailleurs de la partie la plus fastidieuse de leur travail. Comme les robots sont généralement utilisés pour automatiser des tâches répétitives, avec des étapes définies et des exceptions très spécifiques, le temps gagné par les employés peut être consacré à des tâches plus productives.
En outre, le robot est entièrement disponible. Cela signifie que son fonctionnement peut être prolongé pendant toute la journée. Ou toute la journée. Et tous les jours de l’année. En fonction du volume et de la charge de travail des processus numérisés, cette disponibilité peut s’avérer vitale pour augmenter le rendement.
Et tout cela en supposant que les préparatifs nécessaires à l’installation d’un robot, comme nous l’avons vu, n’entraînent pas de changements profonds et ne nécessitent pas de complications inutiles. Une solution qui peut être adoptée sans problème et qui garantit une amélioration tangible dans n’importe quelle entreprise.
