En toda organización hay un reto silencioso: el conocimiento está, pero encontrarlo es otra historia. Manuales, informes, contratos, protocolos… montañas de documentos donde se esconde la información que cada día necesitan técnicos, administrativos o responsables de área para tomar decisiones. Y aunque la digitalización ha multiplicado la información disponible, no siempre ha hecho más sencillo acceder a ella. Buscar un dato en un PDF de cien páginas o entre carpetas interminables sigue siendo una tarea que consume horas.
DataMind, la solución desarrollada por Devol, cambia completamente ese paradigma.
Basada en tecnología RAG (Retrieval-Augmented Generation), convierte los documentos empresariales en un asistente inteligente capaz de comprender preguntas en lenguaje natural y ofrecer respuestas precisas, con la fiabilidad de los datos corporativos.
Qué es RAG y por qué está transformando las empresas
La tecnología RAG combina dos mundos: la recuperación de información y la generación de lenguaje.
En lugar de inventar respuestas, los modelos RAG buscan primero los documentos relevantes dentro de la base de conocimiento de la empresa, los analizan y luego generan una respuesta contextualizada y verificable.
Este enfoque está revolucionando el uso de la inteligencia artificial en entornos corporativos.
Gigantes como Microsoft, Google o Amazon ya han incorporado RAG a sus soluciones para ofrecer asistentes empresariales más seguros y útiles.
Devol, en su apuesta por llevar esta tecnología al entorno de la automatización, la integra en DataMind para que cualquier organización pueda hablar con su conocimiento documental… como si hablara con un compañero de trabajo.
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DataMind: el asistente conversacional que entiende tus documentos
DataMind no es un buscador. Es un asistente cognitivo que comprende preguntas, localiza la información dentro de documentos extensos y la presenta en segundos, de manera clara y contextualizada.
Su objetivo: que el conocimiento deje de ser algo que hay que buscar y se convierta en algo que responde cuando se necesita.
Sus principales capacidades:
- Procesamiento inteligente de documentos: interpreta PDFs, contratos, informes o correos electrónicos y los transforma en información útil.
- Interfaz conversacional: permite interactuar mediante lenguaje natural, sin menús ni búsquedas manuales.
- Gestión centralizada: toda la información se organiza en un entorno único, accesible y seguro.
- Precisión y fiabilidad: las respuestas se basan en la documentación interna real de la organización.
Con DataMind, una búsqueda que antes requería 15 minutos se resuelve en segundos. El resultado: menos tiempo perdido y más decisiones basadas en datos.
Ventajas competitivas de DataMind
- Ahorro del 80 % en el tiempo de búsqueda de información en documentos extensos.
- Acceso inmediato al conocimiento organizacional, sin necesidad de navegar manualmente.
- Democratización del expertise, para que cualquier empleado acceda al conocimiento especializado de su área.
- Escalabilidad empresarial, preparada para manejar millones de documentos.
- Integración total con sistemas ERP, CRM y otras aplicaciones corporativas mediante API REST.
- Seguridad avanzada, con procesamiento local para proteger la información sensible.
En la práctica, esto significa que un técnico puede encontrar el protocolo de actuación en segundos, un abogado puede consultar una cláusula específica en tiempo real o un gestor puede resolver una duda sin depender del equipo documental.
Casos de uso reales
Área legal
Los departamentos jurídicos pueden consultar jurisprudencias o documentos contractuales con solo preguntar al asistente. DataMind analiza los textos y devuelve la respuesta exacta, ahorrando horas de lectura.
Finanzas
Control de auditorías, revisión de facturas o seguimiento de políticas contables. En lugar de abrir decenas de documentos, basta una pregunta:
“¿Cuál fue el proveedor con mayor incidencia el último trimestre?”
Mantenimiento y producción
Acceso a fichas técnicas, manuales y protocolos desde planta. El operario pregunta, y DataMind responde con la información que necesita, sin interrupciones ni errores humanos.
Por qué DataMind marca la diferencia
Lo que hace especial a DataMind no es solo su tecnología, sino su enfoque centrado en las personas.
No pretende sustituir al empleado, sino ampliar su capacidad para acceder al conocimiento que necesita para hacer bien su trabajo. En lugar de limitarse a buscar información, DataMind la entiende, la contextualiza y la pone al alcance de quien la necesita, justo cuando la necesita. El futuro de la gestión documental ya no pasa por buscar, pasa por preguntar.
Con DataMind, en Devol ofrecemos una nueva forma de relacionarse con el conocimiento: una solución que convierte los documentos en conversación, los datos en decisiones y el conocimiento en acción.
Privacidad y seguridad: la información permanece donde debe estar
¿Cómo sé que nadie externo podrá ver lo que consulta mi equipo? Es una duda lógica cuando se trabaja con documentación sensible, y por eso DataMind ha sido diseñado desde el inicio con una premisa clara: la información interna debe quedarse siempre dentro de la empresa. Su arquitectura garantiza que todo el procesamiento (análisis de documentos, búsquedas contextuales y generación de respuestas) se realice en un entorno completamente interno, sin enviar datos a servicios externos ni exponer contenido estratégico.
Esto asegura que contratos, expedientes, manuales o informes críticos permanezcan bajo control total. Cada interacción se gestiona mediante mecanismos de seguridad que garantizan trazabilidad, acceso limitado y cumplimiento de las políticas y normativas de privacidad que rigen a cada organización.
Además, DataMind se adapta a sectores donde la confidencialidad es imprescindible (como el financiero, el legal o el industrial), proporcionando la potencia de la IA sin renunciar a la protección del conocimiento corporativo.
En definitiva, DataMind combina inteligencia y seguridad, ofreciendo respuestas precisas dentro de un entorno completamente privado.
El respaldo de Devol: experiencia y confianza
Detrás de DataMind está Devol, una compañía con casi una década de experiencia en automatización inteligente y RPA. Más de 650 procesos automatizados y 50 clientes recurrentes avalan un enfoque basado en resultados reales.
Nuestra experiencia en RPA, IA aplicada y Low Code nos permite ofrecer soluciones flexibles que se adaptan a cualquier entorno tecnológico, impulsando la eficiencia y la innovación en empresas de todos los sectores.
Colaboramos con socios líderes como UiPath, Mendix, Microsoft, ABBYY y OpenAI, reforzando nuestra apuesta por la excelencia tecnológica y la confianza de nuestros clientes.
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